Laboratorion ajanvaraus ja neuvonta
Asiasanat:Voit varata ajan laboratorioon kätevästi verkossa. Palvelemme myös puhelimitse ja live-chatissa.
Varaa aika verkossa
Voit varata ajan laboratorioon verkossa osoitteessa www.huslab.fi/ajanvaraus.
Kysy ajanvarauksesta chatbotilta
Chatbot- ja chat-palveluissa vastaamme kysymyksiin esimerkiksi ajanvarauksesta ja toimipisteiden aukioloajoista. Chatbot palvelee asiakkaita ympäri vuorokauden.
Asiakaspalvelijat vastaavat livechatissa arkisin klo 8.00–15.00. Löydät chatin sivun oikeasta alalaidasta.
Varaa aika puhelimitse
Palvelemme myös puhelimitse. Autamme muun muassa laboratoriotutkimuksiin valmistautumisessa ja muissa tutkimuksiin liittyvissä kysymyksissä. Voimme auttaa myös sinulle sopivan laboratorion valitsemisessa.
Palvelemme puhelimitse numerossa 09 471 86800 arkisin kello 7.30–15.30. Käytössämme on myös takaisinsoittopalvelu klo 8.00–13.30.
Ajanvaraus- ja neuvontapuhelimemme jonotusajat ovat lyhyempiä loppuviikosta. Soitto ja jonotus maksaa paikallispuhelun verran.
Keräämme palautetta puheluista tekstiviestillä. Palautteessa kysytään muun muassa, saitko asiasi hoidettua ja voisitko suositella meitä muille.
Peru tai siirrä varaamasi laboratorioaika
Laboratorioajan voi perua tai siirtää. Ajanvarauksen yhteydessä saat tiedon siitä, miten voit perua tai siirtää varaamasi ajan.
Löydä lähin laboratorio
Laboratorioiden hakusivulla voit etsiä toimipisteitämme esimerkiksi sijainnin ja tehtävien laboratoriokokeiden perusteella.
Paasto ja lääkitys
Suurin osa laboratoriokokeista ei edellytä paastoa. Selvitäthän etukäteen sinut laboratoriokokeisiin lähettävästä yksiköstä, vaativatko sinulle määrätyt tutkimukset paastoa ja voitko ottaa lääkkeet normaalisti ennen näytteenottoa.
Laboratoriotulokset saat hoitavasta yksiköstä
Laboratoriotutkimusten vastaukset saat sinua hoitavasta yksiköstä, esimerkiksi terveysasemalta. Asiakasneuvontamme ei näe myöskään koronatestien tuloksia. Saat niistä tiedon tekstiviestillä.
Varaa aika verkossa (Avautuu uuteen ikkunaan. Linkki vie toiselle verkkosivulle.)
Voit varata ajan laboratorioon verkossa. Tarvitset laboratoriotutkimuksia varten aina lähetteen.
Toimipisteet
Maunulan laboratorio
Maunulan laboratoriossa palvelemme ajanvarauksella ja vuoronumerolla. Suosittelemme ajanvarausta.
Meilahden tornisairaalan laboratorio
Meilahden tornisairaalan laboratoriossa palvelemme vuoronumerolla vain kiireellistä näytteenottoa ja niitä asiakkaita, joille siirtyminen toiseen…
Miehikkälän laboratorio
Miehikkälän laboratoriossa palvelemme ajanvarauksella.
Myllypuron laboratorio
Myllypuron laboratoriossa palvelemme vuoronumerolla ja ajanvarauksella. Suosittelemme ajanvarausta.